Biasanya distributor resmi Xiaomi di Indonesia ada 2 : Erafone (Erajaya Group) dan Trikomsel. Yang mendapat garansi Erafone silahkan datangi cabang Service Center TAM, sedangkan yang mendapat garansi Trikomsel datangi cabang Service Center Comtech. Pilihan lain datangi Mi Exclusive Service Center – Jakarta Roxy Mas. Mungkin yg punya garansi Trikomsel bisa service di TAM, dan sebaliknya yg punya garansi Erafone bisa service di Comtech, tapi logikanya setiap service center akan lebih mendahulukan layanan untuk garansi dari mereka sendiri. Karena ada 3 cabang Service Center berbeda, mutu pelayanan dan birokrasi tentu berbeda juga, jadi jika mendapat perlakuan buruk di satu Service Center, coba Service Center lainnya. Berikut ini alamat service center dan jaringannya di seluruh Indonesia.
Bali – Denpasar
TAM Denpasar Erafone Megastore – Multibrand
Erafone Megastore, jl Teuku Umar no.182
Senin – Minggu: 10:30 – 18:30
Banten – Tangerang
TAM Tangerang Supermall Karawaci – Multibrand
Supermal Karawaci Erafone Megastore Lantai 3 No. FFF 32-33 Jl. Boulevard Diponegoro No.105, Tangerang
Senin – Minggu: 10:30 – 18:00
Central Java – Semarang
TAM Semarang Erlangga Raya – Multibrand
Jalan Erlangga Raya no. 58C. SEMARANG
Senin – Jumat: 09:00 – 17:00, Sabtu: 09:00 – 15:00
East Java – Surabaya
TAM Surabaya Mall Plaza Marina – Multibrand
Plaza Marina Lt.3 Blok C2-C3 Surabaya 60239
Senin – Minggu: 10:00 – 19:00
Comtech Surabaya Ngagel Jaya – Multibrand
Jl. Ngagel Jaya No. 55, Surabaya, Jawa Timur
Senin – Minggu: 09:00 – 21:00
TAM Surabaya WTC – Titik Koleksi
WTC Surabaya, lantai 4
Senin – Minggu: 10:00 – 18:00
East Kalimantan – Balikpapan
TAM Balikpapan Mall Ramayana – Multibrand
Komp.Rukan Lima Prima, Jl.Soekarno Hatta KM1 No.05 Rt.028, Balikpapan
Senin – Jumat: 09:00 – 18:00, Sabtu: 09:00 – 17:00
East Kalimantan – Samarinda
TAM Semarang Ruko kuning – Multibrand
Ruko kuning, Jl. Aminah sukur No.2b RT. 011 Kelurahan sungai pinang luar
Senin – Sabtu: 09:00 – 17:00
Jakarta (Special Capital Region) – Jakarta
Mi Exclusive Service Center – Jakarta Roxy Mas
Ruko Niaga Roxy Mas blok B1 no. 29, Jl. KH Hasyim Ashari, Jakarta Pusat
Senin to Sabtu 10:00 – 18:00
TAM Jakarta Mall Of Indonesia – Multibrand
Erafone Mega Store Mall Of Indonesia GF# No A16-A19, Jakarta Utara
Senin – Minggu: 10:30 – 18:00
TAM Jakarta Roxy Mas – Multibrand
Komp. Perniagaan Roxy Mas Blok C 4 no. 6-7, Jakarta Pusat
Senin – Minggu: 10:30 – 17:00
Comtech Jakarta Kebon Sirih – Multibrand
SkyBee One Building, GF, Jl Kebon Sirih Raya Kav.63, Menteng, Jakarta Pusat
Senin – Jumat: 09:00 – 18:00, Sabtu: 09:00 – 15:00
TAM Jakarta Mall ITC Roxy Mas – Titik Koleksi
ITC Roxy Mas Jl.KH Hasyim Ashari lt 3 No. 77 – Jakarta Pusat
Senin – Minggu: 10:30 – 18:00
TAM Jakarta Cempaka Mas – Titik Koleksi
ITC Cempaka Mas Lantai 4 Blok [D] No. 222 – 226, Jl. Letjen Suprapto, Jakarta Pusat
Senin – Minggu: 10:30 – 18:30
North Sumatra – Medan
TAM Medan Plaza Millenium – Multibrand
Gedung Plaza Millenium Lantai 3 No. 49
Senin – Minggu: 10:30 – 18:00
Comtech Medan Gatot Subroto – Multibrand
Jl Gatot Subroto No 166, Medan – Sumatera Utara
Senin – Jumat: 09:00 – 18:00
South Sulawesi – Makassar
Comtech Makassar Riburane – Multibrand
Jl Riburane No 7, Makassar – Sulawesi Selatan
Senin – Jumat: 09:00 – 18:00
South Sumatra – Palembang
TAM Palembang Erafone Megastore – Titik Koleksi
ERAFONE MEGASTORE, PALEMBANG SQUARE, L1 A10-A15 JL.ANGKATAN 45/POM IX PALEMBANG
Special Region of Yogyakarta – Yogyakarta
TAM Yogyakarta BUMIJO – Multibrand
JL.BUMIJO NO7A-7B
Senin – Jumat: 09:30 – 17:00, Sabtu: 09:30 – 15:00
Comtech Yogyakarta Urip Sumohardjo – Multibrand
Jl. Urip Sumohardjo No.19, Yogyakarta – Jawa Tengah
Senin – Minggu: 09:00 – 21:00
West Java – Bandung
TAM Bandung Karapitan – Multibrand
TAM Service Multibrand, Jl. Karapitan no 100
Senin – Jumat: 09:15 – 17:30, Sabtu: 09:00 – 17:00
Comtech Bandung Ruko City Square – Multibrand
Ruko City Square, Blok 18, No. 9, Jl. Abdul Rahman Saleh, Bandung, Jawa Barat
Senin – Minggu: 09:00 – 21:00
West Java – Bekasi
TAM Bekasi Metropolitan Mall – Titik Koleksi
Erafone Megastore, Metropolitan Mall, Lantai 4 Jl. KH. Noer Ali – Bekasi Selatan
Senin – Minggu: 11:00 – 18:00
West Java – Bogor
TAM Bogor Ruko Jambu Dua – Multibrand
RUKO WARUNG JAMBU BLOK R1 NO.1
Senin – Minggu: 10:30 – 18:00
West Kalimantan – Pontianak
TAM Pontianak Komplek Pontianak Mall – Multibrand
Komplek Pontianak Mall Blok. B No. 33
Senin – Sabtu: 10:00 – 18:00, Sabtu: 10.00 – 17.00
Comtech Pontianak Merapi – Multibrand
Jl Merapi No 147, Pontianak – Kalimantan Barat
Senin – Jumat: 09:00 – 18:00
Garansi Distributor
Jaringan/rekanan sifatnya hanya menampung kemudian diteruskan ke Service Center Pusat di Jakarta. Dengan kata lain, jaringan service center biasanya tidak memiliki teknisi dan cadangan sparepart. Mirisnya lagi terkadang wujudnya hanya sekedar konter/kios hape sederhana yang telah bekerjasama dengan distributor terkait. Jadi jangan heran, jika saat service handsetnya bakalan diopname untuk waktu yang lama (berminggu-minggu atau bahkan berbulan-bulan)
BCell / GMT
BCell sebenarnya adalah importir/distributor non resmi ( PT.Global Mobile Technology) yang menjual berbagai merek handphone. Berikut ini alamat service center dan jaringannya di seluruh Indonesia.
OFFICE & SERVICE CENTER
Ruko Cempaka Mas, Blok Q No. 19, Jl. Letjen Suprapto, Jakarta Pusat. Telp.: 021-42886000
Collect Points (Jaringan/Rekanan) :
JABODETABEK
JAKARTA (Komplek Ruko Roxy Mas, Blok C5 No. 10, Jl. Kyai Hasyim Ashari, Jakarta Pusat. Telp./Fax: 021-6335433/6335432)
BOGOR (Tri Tunggal Sellular, Plaza Jambu 2 Lt. 1 Blok B 78, Bogor. Telp.: 0251-9232292)
JAWA BARAT
TASIKMALAYA (Sinar Jaya Cell, Jl. Ahmad Yani No. 39a, Tasikmalaya. Telp.: 0265-331614)
CIREBON (Cahaya Com, Jl. Tentara Pelajar No. 66, Cirebon. Telp.: 0231-91031111/0231-9139520)
BANDUNG (Selular Multi Media, Istana Pasteur Regency CRA 33, Gn. Batu-Sukaraja, Bandung. Telp.: 022-86065349)
JAWA TENGAH
YOGYAKARTA (Global Tech Shop, Jl. Monjali 33, Nandan, Sleman, Yogyakarta. Telp.: 0274-6612288)
SEMARANG (Mobile Service Center, Plaza Simpang Lima Lt. 1 No. 175-176, Semarang. Telp. : 024-8456390)
DEMAK (Tera Cellindo, Jl. Sultan Fatah No. 49, Demak. Telp.: 0291-681500)
BUMI AYU (Drop Zone, Jl. Diponegoro No. 269, Bumiayu. Telp. 0289-432869/0856-42907999)
PEKALONGAN (Romeo Phone Shop, Jl. Kertijayan No. 32, Pekalongan-Jateng. Telp.: 0285-4415579/0285/7913300)
JAWA TIMUR
SURABAYA (Ruko Klampis, Jl. Klampis Jaya No. 29a, Surabaya. Telp.: 031-5996288)
KEDIRI (Panama Communication, Ruko Griya Indah Permatasari, Blok A7, Jl. Penanggungan 44, Kediri. Telp.: 0354-7023262)
MADIUN (Salwa Cellular Madiun, Timbul Jaya Plaza Phone Center, Jl. Pahlawan No. 47-49, Madiun. Telp.: 0351-7773781)
JOMBANG (Rich Cell 2, Jl. Hayam Wuruk No. 10A, Jombang-Jawa Timur. Telp.: 0321-6124146)
JEMBER (Central Cellular, Jl. Letjen Panjaitan No. 22, Jember. Telp.: 0331-336351)
SUMATERA
PALEMBANG (RF, Jl. Mayor Rusian No. 1818, Palembang. Telp.: 0711-361840)
LAMPUNG (Primatel, Jl. Kimaja No. 89A, Way Halim, Bandar Lampung. Telp.: 0721-782821)
JAMBI (Sun Cell, Jl. Gatot Subroto No. 9, Jambi. Telp.: 0741-24341)
PEKANBARU (My Phone, Jl. Setia Budi No. 65, Pekanbaru. Telp.: 0761-3070001)
MEDAN (Mitra Makmur Mobile, Komp. Ruko Plaza Millenium Blok a, No. 25, Jl. Kapten Muslim-Medan. Telp.: 061-8464239/061-8464361)
KALIMANTAN
SAMARINDA (OBC, Jl. Ahmad Yani II No. 29, Samarinda-Kaltim. Telp.: 0541-7777916)
BALIKPAPAN (SKA, Jl. Sukarno Hatta Km. 3,5 No. 73 RT.24, Balikpapan. Telp.: 0542-738813)
BANJARMASIN (Bes Ponsel, Jl. Veteran Rt. 31 No. 1, Ruko Pegadaian Syariah, Banjarmasin. Telp.: 0511-7635355)
SULAWESI
MANADO (Sentral Fone, IT Center Upper Ground Floor B10, Manado. Telp.: 0431-3339999/0431-855988)
MAKASSAR (Sukses Sejati, Jl. Sulawesi No. 65, Makassar. Telp.: 0411-3616173/0411-2669969)
BALINUSRA
BALI (Bahagia Sellular, Jl. Imam Bonjol No. 231B, Denpasar. Telp.: 0361-484586/0361-7439989)
MATARAM (Istana Gadget, Mataram Mall 2 Lt. Dasar, Jl. Pejanggik-Cakranegara. Telp.: 0370-632976/0370-629972)
PAPUA
JAYAPURA (CV. Sumber Energi, Jl. Kelapa Dua Entrop, Jayapura. Telp.: 0967-550999/0967-551810/14)
Bless / Platinum / ACS / PCSMARTPHONE:
Bless / Platinum Plus / ACS / PCSMARTPHONE adalah importir / distributor non resmi (PT Pelangi Mas Indonesia) yang menjual berbagai merek handphone. Berikut ini alamat service centernya sedangkan jaringan/rekanannya di seluruh Indonesia, TS belum dapet.
OFFICE & SERVICE CENTER
Ruko ITC Roxy Mas Blok C3 No.10
Jl. KH. Hasyim Ashari
Jakarta 10150
Telp 021-6327352
ACS SERVICE CENTER
Ruko ITC Roxy Mas Blok C1 No.25
Jl. KH. Hasyim Ashari
Jakarta 10150
Telp 021-6306789
WIN / BrandNew / TheOne:
WIN/Brand New/The One adalah importir/distributor non resmi ( PT. Tri Agung Perkasa Jaya) yang menjual berbagai merek handphone. Berikut ini alamat service centernya sedangkan jaringan/rekanannya di seluruh Indonesia, TS belum dapet.
OFFICE & SERVICE CENTER1
Alamat : Ruko ITC Roxy Mas Blok C4 No.12
Jl. KH. Hasyim Ashari
Jakarta 10150
Telp 021 6322 452
Fax 021 6322 462
OFFICE & SERVICE CENTER2
Alamat : Ruko ITC Cempaka Mas Blok M1 No.39
Telp 021-4216606
Collect Points (Jaringan/Rekanan) :
JAKARTA
Jl. Wijaya Kusuma I Blok VV No.5 Angke
Jakarta Barat
Telp 021-99006688
ITC Cempaka Mas Lt.4 Blok L 1023-1026
Telp 021-68525345
The One Sevenstar ( PT. Tri Agung Perkasa Jaya )
ITC Roxy Mas Lt.Dasar No.47
Jl. KH Hasyim Ashari
Jakarta Pusat 10150
The One Support Win ( PT. Tri Agung Perkasa Jaya )
Komp. Niaga Roxy Mas Blok B2 No.14
Jakarta Pusat 10150
T: 021-56198388, 021-6333267
TANGERANG
Tangerang City Mall Lt.LG Blok [D] No.66-67
Tangerang
(tdk ada nomor telp)
KARAWANG
Karawang Central Plaza Komplek
Galuh Mas Karawang Lt.1 No. G 61-62
Telp 0261-78636681
BBOneline/BB One:
adalah importir/distributor non resmi ( Arya Tocall) yang menjual berbagai merek handphone. Berikut ini alamat service centernya sedangkan jaringan/rekanannya di seluruh Indonesia, TS belum dapet.
OFFICE & SERVICE CENTER
Alamat: Komplek Rukan Marinatama Ancol Blok A No.22
Jl. Gunung Sahari Raya No.02 Pademangan Barat, Pademangan
Jakarta Utara 14420
Telp 021-6452323
0812-1314-8111 / 0812-1827-8111 / 0878-7757-8111 / 0878-8583-8111 / 0856-9978-111
(Service Partner) :
Banda Aceh
Jl. T.P Palem No.35-37 Banda Aceh
0651-28899
Medan
Jl. Brigjend Katamso No.327 A-B Medan
061-4575511
Pekanbaru – Riau
Jl. Hasanuddin No.1B Pekanbaru-Riau
0761-32939
Samarinda Kaltim
Kompl Ruko Simpang Merak Blok A No.5 Samarinda Kaltim
0541-736438
Banjarmasin
Jl. A Yani KM.1 No.12 Banjarmasin
0511-3268079, 3267815
Jl. A Yani KM.2 No.1-4 Banjarmasin
0511-3270142-3270143
Makassar
Karebosi Link N 62-63 Makassar
0411-5067188
Bali
Jl. Raya Sesetan No.120-A Denpasar Selatan – Bali
0361-363600
Jl. Imam Bonjol No.230-C Denpasar
0361-7978383
Mataram
Jl. Panca Usaha No.22 Cakranegara – Mataram
0370-635488
mmotech:
Immotech adalah importir/distributor non resmi ( PT. Multi Oripart ) yang menjual berbagai merek handphone. Immotech juga memiliki online store Doki Gadget Store Indonesia. Berikut ini alamat service centernya sedangkan jaringan/rekanannya di seluruh Indonesia, TS belum dapet.
OFFICE & SERVICE CENTER
Alamat: Ruko Mutiara Taman Palem Blok C9 No.35 Cengkareng
Jakarta Barat Indonesia
Telp 021-54356475
0812-1314-8111 / 0812-1827-8111 / 0878-7757-8111 / 0878-8583-8111 / 0856-9978-111
Collect Points (Jaringan/Rekanan) :
Bali
Jl. Teuku Umar No.100
Denpasar – Bali
Bandung
Jl. Buah Batu No.142-A
Telp 022-7335705
Bogor
Plaza Jambu Dua Lt.1 Blok B
Depok
ITC Depok Lt.2 Blok A No.18-19
Batam
* Ruko Nagoya Hill Blok J No.33
Kep.Riau
* Lucky Plaza Lt.Dasar Blok E No.16-17
Tanjung Pinang Riau
Jl. Brigjend Katamso KM.02 No.29
BBM:
BBM adalah importir/distributor non resmi ( CV. Asia Telekomunikasi Nusantara ) yang menjual berbagai merek handphone. Berikut ini alamat service centernya sedangkan jaringan/rekanannya di seluruh Indonesia, TS belum dapet.
OFFICE & SERVICE CENTER
Ruko Roxy Mas Blok B2 No.22
Jl. KH Hasyim Ashari No.125
Jakarta Pusat 10150
(tidak ada nomor telp)
WII Shop / PT Wisma Inkopad Indonesia:
OFFICE & SERVICE CENTER
ITC Kuningan Lt.4 Blok C10 No.8-9-10
Jl. Prof Dr Satrio
Jakarta 12940
T: 021-57937763
ITC Roxy Mas Lt.4 No.51
Jl. KH Hasyim Ashari
Jakarta Pusat 10150
T: 021-6304988
Collecting Point
-WII Shop ITC Cempaka Mas
ITC Cempaka Mas Lt.4 Blok K No.936
Jl. Ltejend Suprapto Kav.1
Jakarta Pusat 10640
T: 42900392
-Hansell
Mega Bekasi Hypermart ( GIANT ) Lt.1 No.103
Jl. A Yani Ni.1 Bekasi Barat 17144
T: 021-8856431
Importir/distributor non resmi ( PT. KSA – Khatulistiwa Jaya Sakti Abadi ) – KSA:
KSA – K-Line adalah importir/distributor non resmi ( PT. KSA – Khatulistiwa Jaya Sakti Abadi ) yang menjual berbagai merek handphone. Berikut ini alamat service centernya
pemain lama pada saat jaman Blackberry impor masuk Indo
OFFICE & SERVICE CENTER
ITC Kuningan / Ambassador
Lt.3 Jembatan 2 No.26-27
Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 25
Jakarta Selatan 12940
T: 021-57937727
Sumber: kaskus.co.id